Politique d’expédition des maillots de football
Utilisez cette page pour comprendre comment fonctionne généralement la livraison sur Soccer Jersey Yupoo avant de passer commande ou d’envoyer une demande par WhatsApp. Le délai dépend de la préparation, de la destination et du mode d’expédition choisi pour le colis.
Délai de livraison habituel
La plupart des commandes arrivent dans un délai de 5 à 20 jours ouvrés après expédition. Les noms et numéros personnalisés, les réassorts ou les demandes spéciales peuvent rallonger le temps de préparation avant qu’un colis quitte l’entrepôt.
Où nous livrons
Nous livrons dans le monde entier. Les délais sont généralement plus courts pour l’Europe et plus longs pour les destinations hors Europe. La livraison suivie est disponible et des options express peuvent être proposées aux clients qui ont besoin d’un service plus rapide.
Comment les colis sont répartis
Les commandes sont parfois réparties en plusieurs colis lorsque le nombre de maillots ou le poids total est trop élevé pour un seul envoi. Cela permet de rendre la gestion de livraison plus stable pour les grosses commandes.
Notes sur les transporteurs et les adresses
- La livraison standard peut utiliser les services postaux ou des transporteurs régionaux.
- La livraison express peut utiliser des services comme DHL ou FedEx lorsqu’ils sont disponibles.
- Les adresses physiques fonctionnent le mieux. Les transporteurs express ne livrent généralement pas les boîtes postales.
Douanes, taxes et règles locales d’importation
Les autorites douanieres locales peuvent facturer des droits, taxes ou frais de traitement avant la livraison. Ces frais sont fixes par le pays de destination et restent a la charge de l acheteur. Si vous avez un doute sur les restrictions locales d importation pour les vetements de sport, verifiez aupres de votre bureau de douane avant de commander.
Retards, colis manquants et articles incorrects
Si un colis est en retard, manquant ou livré avec le mauvais article, contactez le support dès que possible avec les détails de votre commande. Nous pourrons alors confirmer la suite, y compris la vérification du suivi, les indications de réexpédition ou les instructions de retour si nécessaire.
Pour toute question de retour, de réexpédition ou de livraison urgente, contactez-nous directement avant d’agir afin que le bon parcours de support puisse être confirmé.